Stommen till nöjda kunder och ansiktet utåt för många företag. Vi kan kundservice och teknisk support som ett rinnande vatten. Oavsett hur ditt behov ser ut så kan kan vi hjälpa er med utbildning, hela eller delar av den viktigaste avdelningen hos alla verksamheter, kundservice.

Problem att rekrytera inom kundtjänst eller support? Eller kanske får ni inte semesterplaneringen att gå ihop? Vi vet hur svårt det kan vara att hitta rätt medarbetare till er viktigaste avdelning. Bespara dig långa processer och risker, hyr en kompetent kundservicemedarbetare direkt från Senzum istället.

Behöver du ett nytt och effektivt ärendehanteringssystem eller bara en plattform för att möta kunden och analysera statistik? Oavsett ditt behov så kan vi hjälpa er hitta rätt system för din kundservice. Vi förmedlar några av de bästa systemen i världen för att skapa effektiva medarbetare och nöjda kunder.

Kundservice i världsklass står aldrig still.

Vi delar gärna med oss av vår rutin, vårt kunnande och vår expertis – vi hjälper er att få ett än bättre kundmöte, tydligare struktur, smidigare rutiner och nöjdare kunder.

Ligg steget före. Möt och hjälp dina kunder på hemmaplan. Senzum är experter på att besvara och bemöta kunder på sociala medier med rätt tonalitet. Det bygger community kring din verksamhet med ett modernt ansikte utåt.

Vi erbjuder svarsservice som ger dig tid över till annat! Hos oss får dina kunder proffsigt svar direkt och du kan fokusera på andra saker som också är viktigt.