Vår verktygslåda – din framgång

Vi har erfarenhet av de flesta systemen i branschen när det kommer till kundservice och har handplockat de som fungerar allra bäst för att skapa nöjda kunder. Efter alla åren har vi även utvecklat integrationer som gör att vi kan skräddarsy olika plattformar och system utifrån det just du behöver.

Oavsett ditt behov så kan vi hjälpa er hitta rätt system för din kundservice. Vi förmedlar några av de bästa systemen i världen för att skapa effektiva medarbetare och nöjda kunder.

Några av våra partners

Vi vet vilket system du behöver!

Senzum har alltid valt att arbeta med flexibla leverantörer och produkter, för vår egen del i syftet att hitta bästa lösningarna för våra egna behov och i förlängningen så kommer det till gagn för er. Då vi ser möjligheter i utmaningar kan vi även skräddarsy lösningar som i många fall utvecklas och produktionssätts internt hos oss.

Vårt IT-team utvecklar även egna anpassade integrationer med mera, detta gör att möjligheterna i princip är oändliga.

Vill du veta mer?

Kontakta oss för att diskutera den bästa lösningen för er.

Förutom systemstöd så gör vi även kundserviceuppdrag eller bemanning. Låt oss förutsättningslöst se på era behov.

Kontakta oss

Läs mer om våra andra tjänster

Kundservice

Stommen till nöjda kunder och ansiktet utåt för många företag. Vi kan kundservice och teknisk support som ett rinnande vatten. Oavsett hur ditt behov ser ut så kan kan vi hjälpa er med utbildning, hela eller delar av den viktigaste avdelningen hos alla verksamheter, kundservice.

Bemanning

Problem att rekrytera inom kundtjänst eller support? Eller kanske får ni inte semesterplaneringen att gå ihop? Vi vet hur svårt det kan vara att hitta rätt medarbetare till er viktigaste avdelning. Bespara dig långa processer och risker, hyr en kompetent kundservicemedarbetare direkt från Senzum istället.

Utbildning

Kundservice i världsklass står aldrig still.
Vi delar gärna med oss av vår rutin, vårt kunnande och vår expertis – vi hjälper er att få ett än bättre kundmöte, tydligare struktur, smidigare rutiner och nöjdare kunder!